Финмаркет,
23 мая 2019 г.
Страховщикам работа омбудсмена обойдется в копеечку 682 просмотра
С 1 июня в России радикально изменится порядок рассмотрения имущественных споров по ОСАГО. Все их в обязательном порядке начнет рассматривать омбудсмен - этот институт создан ЦБ РФ.
Потребителю, недовольному, например, выплатой, перед подачей иска к страховщику придется обратиться к омбудсмену - бесплатно. Жалобу тот обязан рассмотреть за 15 рабочих дней, его решения обязательны для страховщиков.
Как пишут «Ведомости», страховщики сначала приветствовали появление омбудсмена по ОСАГО при ЦБ. Его участие в спорах снизит количество судебных разбирательств, на которые, утверждают страховщики, их толкают автоюристы - и обогащаются, потому что добиваются крупных выплат в судах. Но бесплатно омбудсмен работает только для страхователей, страховщики ему платят - и, по их мнению, дорого.
Максимальная плата за услуги омбудсмена - 45 тыс. руб. Такую сумму страховщик заплатит омбудсмену, если тот вынесет решение в пользу клиента, если же клиент получит отказ, страховщику ничего платить не придется, говорится в сообщении на сайте финомбудсмена. Страховщики считают, что ставки в 45 тыс. руб. сопоставимы с выплатой по ОСАГО.
Страховое сообщество с максимальной ставкой не согласно и продолжит дискуссии с омбудсменом о ее снижении, передал «Ведомостям» президент РСА Игорь Юргенс. «Альфастрахование» считает максимальной ставку 10-15 тыс. руб., сказал его представитель, представитель «РЕСО-гарантии» обсуждать ставку не захотел.
Страховщику придется заплатить омбудсмену и в том случае, если недовольный клиент после обращения к омбудсмену решил отказаться от требований или компания решила добровольно уладить спор, не дожидаясь решения омбудсмена. Для таких случаев ставка дифференцирована - от 7,5 тыс. до 30 тыс. руб. - и зависит от срока, когда клиент отказался от требований или стороны примирились.
Как отметил главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин, ставки еще не утверждены, но именно такие будут рассмотрены советом службы сегодня.
Закон о финансовом омбудсмене разрешает любой из сторон оспорить его решение в суде. Те потребители, которые судятся, продолжат это делать и в таком случае оплата услуг омбудсмена станет дополнительным расходом, считает заместитель гендиректора МАКСа Виктор Алексеев.Для третьих лиц, например автоюристов, обращение к омбудсмену будет платным - фиксированная ставка составит 15 тыс. руб.
Ю.Воронин просит не ставить под сомнение институт, который еще даже не начал работу. Это рыночный самоокупаемый институт, он нужен для развития рынка, поэтому рынок его и содержит, рассуждает Ю.Воронин, такая практика принята во всех зарубежных странах, где работает институт страхового омбудсмена. Решения омбудсмена публичны, основываются на нормах закона и мотивированы, что исключает возможность вынесения произвольных решений под влиянием любых факторов, уверен Ю.Воронин.
По мнению страховщиков, степень готовности омбудсмена к активной работе вызывает опасения: не устранены проблемы с личным кабинетом, непонятны некоторые организационные аспекты.
А экс-руководитель страхового надзора Александр Коваль видит проблему в том, что потребители, для которых институт создавался, о нововведениях ничего не знают.
Вся пресса за 23 мая 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
20 июня 2025 г.

|
|
ПРАЙМ, 20 июня 2025 г.
Балицкий на ПМЭФ заявил о необходимости принять программу о военных страховых рисках

|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 июня 2025 г.
Стоимость страхования жилья в США достигла рекордного уровня, доступность на минимуме

|
|
СенатИнформ, 20 июня 2025 г.
В СФ разрабатывают нормы о страховании военных рисков

|
|
ТАСС, 20 июня 2025 г.
Хуснуллин: вопрос страхования рисков инвесторов в Донбассе и Новороссии почти решен

|
|
РИА Новости, 20 июня 2025 г.
Хуснуллин: вопрос страхования рисков в новых регионах почти решен

|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 июня 2025 г.
Инфляция: многогранный риск, с которым сложно справиться даже страховщикам

|
|
Клопс.ru, Калининград, 20 июня 2025 г.
Страховщики рассказали, сколько купивших ОСАГО калининградских водителей обошлись без аварий

|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 июня 2025 г.
Поддерживаемая правительством Израиля схема страхования покроет большую часть потерь в результате конфликта

|
|
Самарское обозрение, 20 июня 2025 г.
Самарская «Объединенная страховая компания» отмечает 35-летие со дня основания

|
|
speedme.ru, 20 июня 2025 г.
Страховка стала роскошью в России: под ударом оказались владельцы китайских машин

|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 июня 2025 г.
Таиланд внедрит страхование для мигрантов из-за нагрузки на систему здравоохранения

|
|
Казахстанская правда, 20 июня 2025 г.
Государственную страховую организацию создадут в Казахстане

|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 июня 2025 г.
Судоходство через Ормузский пролив становится дороже: страховые премии выросли на 60% на фоне ближневосточной эскалации

|
|
Финмаркет, 20 июня 2025 г.
В январе-марте сборы по страхованию грузов увеличились на 24,1%, выплаты - на 67,7% - ЦБ РФ

|
|
Парламентская газета, 20 июня 2025 г.
По европротоколу при разногласиях водителей выплатят до 200 тысяч рублей

|
|
МК в Калмыкии, 20 июня 2025 г.
В Калмыкии обсудили страхование ответственности автовладельцев

|
|
ТАСС, 20 июня 2025 г.
ВТБ согласовал параметры продажи «Росгосстраха»

|
 Остальные материалы за 20 июня 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|